家居电商将与传统营销互为补充相互融合
尽管家居电商一直步履蹒跚,但传统家居企业对这一领域的热情一直没有消减,红星美凯龙开始打造全新的电商品牌星易家,消费者可以在线上选购、线下体验。 中国电子商务研究中心的数据显示:2011年,家居建材电商达282亿元;2012年,家居建材电商达到700亿元的规模。电子商务专家龚文祥分析,对于家居电商而言,尽管其非标准化的产品属性、笨重型产品使物流很难配送等是对传统企业的挑战,但消费者消费习惯的改变以及整个行业趋势的发展,都在变相逼迫着传统企业克服现有的问题进行相应改变。 以星易家大力推行的线上线下一体化进程为例,消费者可以在线上选购、线下体验,这就是目前备受消费者推崇的家居电商O2O(线上对线下)模式。对此,红星美凯龙星易家市场营销总监Andy表示,O2O其实就是要告诉传统企业,销售方式应该有线上和线下两部分,现在星易家售卖更多的是一些中低档家居产品,这与线下原本的以高端为主的销售模式有了区分,家居电商将与传统营销互为补充、相互融合。
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