吊顶企业运作O2O 利益分配是关键
随着电子商务的展开,网购成为消费者生活中不可或缺的重要组成部分,家居建材企业也纷纷加快了“触网”的节奏,家居电商平台的运作也呈现出井喷的趋势。但是吊顶行业因为物流运输、售后安装与服务、电商品牌的建立、线上线下的平衡等诸多难题,对线上运营暂持观望状态。 目前,对于绝大多数的吊顶企业而言,电商只是一种新型的渠道,一种消费趋势,通过电商获得的销售额所占的比例也不能与传统渠道相比。有吊顶品牌负责人表示,线上线下的资源跟销售的配比还是有很大差距的,因此电子商务背后是一团迷雾,迷雾中可能暗藏重大机遇,但也可能陷阱密布。但不可否认的是,电商确实是吊顶企业开拓市场的一种工具,一个渠道。 O2O模式的探讨与运作是电商领域最热门的话题,业内人士对于O2O的思考,见解不一,相互碰撞,引人深思。有特别推崇O2O模式的,认为“得 O2O者得天下”;也有特别理性冷思O2O模式的,认为O2O的出发点是为了满足更多用户体验,产生更多的购买。因此,传统企业不需要特别去追崇O2O,尤其不能太透支产品价格。 但总体而言,O2O模式是一种被公认的潮流,吊顶企业无需担心它对线上或者线下所产生的冲击。九正建材网认为,不管线上还是线下,利益分配都是关键。如果能够去平衡利益,让线上线下都有盈利的机会,不管是什么模式都是可以的。同时不管销售渠道如何变化,产品和服务都是吊顶企业进行市场营销的不二法宝。
在吊顶行业内我们常常会听到企业发表的一番番豪言壮志:“我们要在未来3年内成为行业一线品牌”、“我们要在未来5年内销售额突破几亿”······对于这样的雄心壮志,是值得被肯定的,它既是一种自我鼓舞,又是一种自我施压,有压力就有动力,这样的企业越多,说明这个行业的活力越足。但遗憾的是,在未来这种可能性只会越来越小。 吊顶行业在2007至2009年的时候,行业喊的最多词的是“洗牌”。那时很多行业都抛出了洗牌的口号,当然那时大家都没什么特别的体会,基本上还是喊归喊、做归做,因为那两年时间,是行业发展的沃土期,基本上属于撒个种子就能发芽的时期,那时候的吊顶企业也如雨后春笋般拔地而起,大多只看重数量而忽视了基础的建设。直至2012年,大家突然发现,当初的洗牌已经把自己推向了尴尬的境地,品牌有名无实,也让不少企业看到自己离第一梯队有了一段不小的差距。 亡羊补牢,为时未晚,但时间总是有限度的,最好的医生是能够在你病发之前发现征兆,但再好的医生恐怕也难救病入膏肓之人。未来,还有几年可供企业用来改变自身的品牌地位呢?5年、3年甚至更短,这个答案,我们不得而知。 来自上海肯诺咨询的宋健老师给出了这样一个预测:“未来三年内吊顶行业的品牌格局将定型”。当然,这预测并不是毫无依据。宋健老师以2004年的地板行业作为吊顶行业的参照,因为2004年的地板行情相当于吊顶行业2013年的情况:行业竞争处于产品竞争阶段,不同企业通过抛出不同产品来赢得市场的关注与青睐,同时随着产品的不断细分以及在市场上的占有率扩大,最终完成了品牌在市场的落地,而这一过程仅仅持续了3年时间。而通过分析目前行业的市场发展情况来看,集成吊顶行业“复制地板行业三年品牌格局定型”的趋势越来越明显。 2014年,吊顶行业进入了前所未有的终端市场竞争时代,一二线品牌努力在市场上必争寸土,而这看似一场品牌保卫战,实际上则是一场品牌着陆战,相信再经过几年时间的沉淀,将会有不少品牌在市场沉淀,而不是像现在这样提起“集成吊顶”这个词,在很多消费者脑海中依然没有一个极具代表性的品牌可以脱口而出。 在这样的情况下越来越多的企业依据自己的品牌实力与品牌定位找到属于自己的一方立身之处,正如现在市场上的吊顶品牌定位有全屋吊顶、立体吊顶、复古吊顶、时尚吊顶、智能吊顶等,从而不至于出现某品牌在推出立体吊顶后,其他企业蜂拥而上地扎堆研发立体吊顶的现象。这分门别类的产品与品牌定位能明显地看出企业越来越脚踏实地,不再玩那种虚无的概念炒作,而是从产品的准确定位、终端门店形象的改造、售后服务的加强、市场活动的举办等实际行动来强化自身品牌实力。通过这样的变化都可以看出,吊顶市场已经发展到了品牌建设的阶段,各企业产品的个性、特色越来越明显,那么产品的目标群体也会更加集中,在宣传上也更易抓住侧重点。 张爱玲说“出名要趁早”,这句让世人记了半个多世纪的话用在吊顶行业再合适不过,只有在人们熟知其他品牌之前以绝对的优势站稳脚跟,才能在日后激烈的竞争中拔得头筹。而在吊顶行业第一次洗牌之后,仍未找准发展方向或是依然徘徊在品牌建设“小打小闹”阶段的企业,等到未来几年内吊顶市场的品牌格局一旦形成,那时还想跻身其中,已非易事。
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