LED照明企业涉足电商的烦恼

发表时间：2014-03-13

灯具企业要发展电商渠道有多种模式，如B2C(企业与消费者之间)，B2B(企业间电子商务)，C2C(消费者间电子商务)，B2G(企业与政府间电子商务)，B2M(通过面向市场营销的电子商务企业)，M2B(生产商直接面对经销商)，M2C(生产厂家对消费者)，O2O(线下服务依靠线上揽客)等。其中，B2C、B2B和O2O模式成为了灯具企业使用的主要模式，但企业往往会结合两种以上的模式一起使用。

B2C结合O2O模式，成为灯具企业未来的主流模式。但初入行的“新丁”往往要面临诸多困惑：是线下渠道的延伸还是新的渠道、产品差异化还是品牌差异化、做网络直营还是做渠道分销、团队成员由线下转岗还是重新招聘等。

线上线下实现差异化

日前，记者跟随2013年度品牌风云榜央视摄制组，采访了加零集团董事长何佳林，据了解，加零集团旗下有一家子公司——中山市加零灯饰照明有限公司。据何佳林透露，明年加零灯饰将走品牌路，并大力发展国内市场。

为加速国内市场拓展进度，何佳林表示明年加零灯饰将进军电商渠道，为此，加零灯饰还建立了网络营销部，组建一支专业的电商渠道团队。在产品方面，为迎合国内市场和电商渠道产品多样化的需求，加零灯饰将研发生产更多的产品，并逐渐从LED商照转型为LED整体家居照明。

对于线上线下的差异化，何佳林表示自己也纠结了一段时间，品牌线上线下同步，实施产品差异化，还是线上线下不同品牌，实施品牌差异化。如果是不同品牌，操作起来就非常简单;如果是同一个品牌，客户就会觉得既然线上比较便宜，还不如网上购买。后来何佳林毅然决定线上线下不同品牌，他认为作为一个集团公司，多品牌、多元化发展是必然的，而且企业发展线上的同时，如何保护线下的客户成为至关重要的问题。目前加零灯饰天猫店正在建设中，由于目标客户群体为大众消费者，产品跟线下有一定的差别，天猫店将偏向LED家居照明产品，而且产品价格定位偏低，产品质量偏中档。

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