营销3.0时代不想当社会品牌的不是好橱柜

发表时间：2014-04-29

如火如荼地5·1促销大战即将打响，“战争”过后是精神抖擞还是精疲力尽?是对消费者有了更进一步的了解还是依旧保持“便宜才是硬道理”的投机心理?

今天的消费者是信息充分、媒体领悟力强、移动化的。所以，为了建立企业信誉、提高员工效率、促进销售和社会影响力，企业需要发展成为目的驱动的社会品牌。

由于现在消费者获取信心的渠道十分简便、迅速，所以作为一个商业品牌来讲，你的好坏会被网络乘以无数倍地放大。苹果在中国雇佣血汗工厂作为供应商的争议一直没有真正平息，再加上之前央视批评苹果在国内的差别化售后的负面报道都在一定程度上损害了苹果在国内消费者心中的形象。

而现在的消费者对于品牌主的考察也更为严格，他们不仅考虑你生产的产品以及你提供的所有服务，他们甚至还会看品牌一整条的价值链。比如你的原材料是否环保、生产地点在哪里、是否有剥削劳工、产品售后是否存在差别对待等等。

在他们的心中一个品牌不光要有自己的特色还要有人文关怀以及时刻牢记自己的社会责任。

那橱柜品牌究竟要怎么做才能让自身的商业利益和社会利益保持一致呢?

这个问题的答案需要来自橱柜企业的最高层，这个答案就是企业赖以生存的第一目标。这两者的关系必须是构成企业的核心主张价值——这比挣钱重要。

“消费者的期望

87%认为企业至少应该在满足社会利益和商业利益上投入相同的精力。

80%认为，关注并改善社会问题对于企业来说很重要。

6%认为商业的唯一目的是为股东创造利益。

76%认为品牌在有正当理由的情况下赚取利益是合情合理的。

20%的全球品牌被看作正在以有意义、积极的态度影响人们的生活

营销3.0时代 不想当社会品牌的不是好橱柜